max757-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
256-bit SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার সব তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্ট করা হয়। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
max757 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
আপনার সমস্ত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় যাতে কোনো ডেটা লিক না হয়।
পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত তথ্য PCI-DSS আন্তর্জাতিক মান মেনে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।
আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন কোন কুকি অনুমতি দেবেন। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি প্রাধান্য পরিবর্তন করা যাবে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
এই গোপনীয়তা নীতি max757 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপে প্রযোজ্য। সেবা ব্যবহার করার মানেই আপনি এই নীতিতে সম্মত। কোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের জানানো হবে।
max757 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে কীভাবে max757 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য পরিষ্কারভাবে জানুক যে তাদের তথ্য দিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না। বাংলাদেশের কোটি কোটি মানুষের কাছে বিশ্বস্ত থাকতে হলে স্বচ্ছতা সবার আগে দরকার — এই বিশ্বাস থেকেই max757-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি।
এই নীতি পড়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।
সংক্ষেপে: max757 আপনার তথ্য বিক্রি করে না, অকারণে শেয়ার করে না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে।
max757 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।
আমরা কখনো আপনার কন্টাক্ট লিস্ট, গ্যালারি বা মাইক্রোফোনে প্রবেশ করি না। মোবাইল অ্যাপ শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অনুমতি চায়।
max757 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো কোনো অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সাপোর্ট সেবা | চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজন |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজন |
| KYC ডকুমেন্ট | পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | বৈধ স্বার্থ |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| ইমেইল/মোবাইল | প্রমোশনাল বার্তা (সম্মতিসাপেক্ষ) | আপনার সম্মতি |
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
max757 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে ও প্রভাবিত সদস্যদের জানাতে বাধ্য।
max757 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে max757-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
max757 কোনো তৃতীয় পক্ষের ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার অন্য সাইটের ব্রাউজিং আমরা ট্র্যাক করি না।
max757-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
সকল অনুরোধে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়, সেই ক্ষেত্রে আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব।
max757-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
গুরুত্বপূর্ণ: নাবালকদের সুরক্ষায় max757 জিরো-টলারেন্স নীতি অনুসরণ করে। কোনো অভিযোগ পেলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই।
max757 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML বিধিমালা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | অডিট প্রয়োজন |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর | কার্যকারিতা |
নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
অভিযোগ সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি আপনার দেশের সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো